PACK SUIVI ET ENTRETIEN 2 ANS

Offre valable uniquement pour les trottinettes électriques achetées en boutique

C’est quoi le pack garantie Sérénité ?

Cette offre de garantie 2 ans couvre la grande majorité des pannes rencontrées sur ces véhicules électriques

OFFRE DE COMPLEMENT DE GARANTIE

Cette offre de garantie couvre les problème d’ordre électronique.

C’est-à-dire, tout problème lié au controller, à la recharge de la roue, au lumière, LED et au son.
Les problèmes de batteries sont exclus car le constructeur les garanties 6 mois, et même avec ce pack.
Les problèmes de moteur après 12 mois d’utilisations ne sont également pas couvert.

COUVERTURE DU PACK DE GARANTIE

Ce pack est proposé uniquement lors d’une commande de trottinette électrique neuve.

Si un problème arrive après les un an de garantie constructeur, et pendant la période couvert par ce pack “Sérénité“, Green-Wheels s’engage à intervenir sur votre roue gratuitement et rapidement (hors frais de la pièce).

Suite au diagnostique, si le problème concerne le contrôler, le trolley, le coupe-circuit, le chargeur ou toute partie électronique (sauf moteur et batterie), nous réparons gratuitement, avec remplacement des pièces si nécessaire votre trottinette électrique en toute conformité.

Garantie 2 ans
Prise en charge et intervention gratuite sur la plus part des pannes rencontrées.
Main d’oeuvre gratuite
Une crevaison ? Un problème de pneumatique ?
Pas d’inquiétude, la main d’oeuvre est gratuite à chaque intervention.
Révison annuelle
En milieu de garanti, nous révisons entièrement votre engin, pour assurer votre sécurité et la longévité de vos équipements.

TARIF DE L’OFFRE

Payable au même moment que la commande de la trottinette électrique.

PRIX = 100 €

CONTACTEZ-NOUS

Problème couvert par le pack Sérénité	Problème non couvert par le pack Sérénité
Main d’œuvre gratuite pour changement de pneumatique	Roues et pneumatiques
Contrôleur /Carte mère	Dysfonctionnement lié à la batterie
LED et lumières/phares	Problème lié au moteur
Signaux sonores, haut-parleurs	Utilisation anormale du produit
Display	Engin démonté par une personne tierce
Coupe-circuit	Chutes/chocs du produit
Problème mécanique du trolley (sauf si lié a un choc ou bris)	Crevaison
Port de charge, port USB	Oxydation
Problème avec le chargeur	Les pièces d’usures en général (grip, pédales, coussinets)
Accélérateurs	Frein. Disque ou mécanique